আইনি দলিল

Bajimat71 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Bajimat71-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, সংরক্ষণ করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Bajimat71-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে জানুন

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা কখনো অসুরক্ষিত অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নেই
Bajimat71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, পরিবর্তন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির সুবিধাও রয়েছে।
GDPR সম্মত নীতি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। ব্যবহারকারীর অধিকার সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
স্বচ্ছ কুকি নীতি
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কী উদ্দেশ্যে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ আছে।
ডেটা লঙ্ঘনে দ্রুত সতর্কতা
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১. ভূমিকা

Bajimat71-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Bajimat71 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Bajimat71 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন।

এই গোপনীয়তা নীতি Bajimat71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্য সকল ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।

সহজ কথায়: আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখি, কাউকে বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Bajimat71 বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হলো কোন ধরনের তথ্য কখন এবং কীভাবে সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ।
  • ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)।

KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
  • সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)।

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার তথ্য এবং অপারেটিং সিস্টেম।
  • লগইন সময়, সেশন সময়কাল ও কার্যক্রমের লগ।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ হ্যাঁ
জন্মতারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
পরিচয় দলিল KYC ও AML সম্মতি উইথড্রয়ালের জন্য
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন ও সহায়তা স্বয়ংক্রিয়

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Bajimat71 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • গেমিং পরিষেবা সরবরাহ এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা দেওয়া।
  • বোনাস, প্রোমোশন ও পুরস্কার প্রদান পরিচালনা করা।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করা।

গৌণ ব্যবহার (আপনার সম্মতিতে)

  • ব্যক্তিগতকৃত প্রোমোশন ও অফার পাঠানো।
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নয়নে ব্যবহারকারী বিশ্লেষণ।
  • নতুন পরিষেবা ও ফিচার সম্পর্কে তথ্য জানানো।
আপনার নিয়ন্ত্রণ: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বা সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এই সুবিধা নিন।

৪. তথ্য শেয়ার করা হয় কখন

Bajimat71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো প্রদানকারীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশ পেতে পারে। এই সব প্রতিষ্ঠান Bajimat71-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং কেবল নির্ধারিত কাজের জন্যই তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আইনি প্রয়োজনে

আদালতের আদেশ, সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি এবং যেখানে সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করি।

ব্যবসায়িক পরিবর্তনে

Bajimat71-এর কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকানায় স্থানান্তরিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আগে থেকে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখার নিশ্চয়তা থাকবে।

স্পষ্টভাবে জানুন: Bajimat71 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৫. কুকি নীতি

Bajimat71 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকরী কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণী কুকি সাইট ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ ২ বছর
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানো ৩০ দিন

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

কুকি ম্যানেজ করুন: প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণের সুযোগ দেওয়া হয়। পরবর্তীতে পরিবর্তন করতে চাইলে সাইটের ফুটারে থাকা কুকি সেটিংস অপশন ব্যবহার করুন।

৬. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

Bajimat71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যগুলো সক্রিয় থাকে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ: অ্যাকাউন্টে 2FA সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং করে।
  • ডেটা মাস্কিং: ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট তথ্য আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
  • সার্ভার সুরক্ষা: ডেটা সেন্টারে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখাও সমান গুরুত্বপূর্ণ।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

Bajimat71-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।

জানার অধিকারআমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকারনির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটি অধিকারআপনার তথ্য ডাউনলোড করে নিতে পারবেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকারনির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে পারবেন।
আপত্তির অধিকারমার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bajimat71.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

মনে রাখবেন: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা বাধ্যতামূলক, তাই সব ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

৮. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

Bajimat71 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী)।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং লগ: ৩ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ডেটা: নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে এবং স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

Bajimat71 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি মনে করেন আপনার সন্তান Bajimat71-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে support@bajimat71.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. নীতি পরিবর্তন

Bajimat71 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।

টিপস: গোপনীয়তা নীতির বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার অন্তত ৩০ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে, যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিকভাবে সাড়া দেওয়া হয়। ডেটা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

নিশ্চিত করুন: Bajimat71-এর অফিসিয়াল যোগাযোগ সবসময় @bajimat71.com ডোমেইন থেকে আসে। অন্য কোনো ডোমেইন থেকে যোগাযোগ পেলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের জানান।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে
আজই যোগ দিন

Bajimat71-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটেই সম্পন্ন হয়।

SSL এনক্রিপ্টেড  |  তথ্য সুরক্ষিত  |  ১৮+ শুধুমাত্র

English